Politique de confidentialité

Introduction

Bienvenue chez Jooc.ai.

RENDEZVOUS (« nous », « notre » ou « nos ») exploite https://www.jooc.ai/ (ci-après dénommé « Service »).

Notre politique de confidentialité régit votre visite sur https://www.jooc.ai/ et explique comment nous recueillons, protégeons et divulguons les informations résultant de votre utilisation de notre Service.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions générales.

Nos conditions générales (« Conditions ») régissent toute utilisation de notre Service et, avec la politique de confidentialité, constituent votre accord avec nous (« accord »).

Définitions

SERVICE signifie le site Web https://www.jooc.ai/ exploité par Rendezvous.

DONNÉES PERSONNELLES signifie des données concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces informations et d'autres informations en notre possession ou susceptibles d'entrer en notre possession).

DONNÉES D'UTILISATION sont des données collectées automatiquement, soit générées par l'utilisation du Service, soit à partir de l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).

Les COOKIES sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

CONTRÔLEUR DE DONNÉES signifie une personne physique ou morale qui (seule ou conjointement ou en commun avec d'autres personnes) détermine les finalités et la manière dont les données personnelles sont, ou doivent être, traitées. Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes un contrôleur de vos données.

SOUS-TRAITANTS (OU FOURNISSEURS DE SERVICES) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du responsable du traitement. Nous pouvons utiliser les services de divers fournisseurs de services afin de traiter vos données plus efficacement.

PERSONNE CONCERNÉE est toute personne vivante qui fait l'objet de données personnelles.

L'UTILISATEUR est la personne qui utilise notre Service. L'utilisateur correspond à la personne concernée, qui est l'objet des données personnelles.

Collecte et utilisation des informations

Nous recueillons différents types d'informations à des fins diverses pour vous fournir et améliorer notre Service.

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données personnelles »). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter :

• Adresse e-mail
• Prénom et nom
• Cookies et données d'utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des lettres d'information, du matériel de marketing ou de promotion et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou en envoyant un e-mail à coline(arobas)jooc.ai.

Données d'utilisation

Nous pouvons également recueillir des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile (« Données d'utilisation »).

Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identificateurs uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service avec un appareil mobile, ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'ID unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identificateurs uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Suivi des données de cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et nous conservons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données qui peuvent inclure un identificateur unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d'un site Web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi sont également utilisées, telles que les balises, les balises et les scripts, pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

• Cookies de session : nous utilisons des cookies de session pour exploiter notre Service.
• Cookies de préférence : nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
• Cookies de sécurité : nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
• Cookies publicitaires : les cookies publicitaires sont utilisés pour vous servir avec des publicités qui peuvent être pertinentes pour vous et vos intérêts.

Utilisation des données

Jooc.ai utilise les données collectées à des fins diverses :

• Pour fournir et maintenir notre Service ;
• Pour vous informer des modifications apportées à notre Service ;
• Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire ;
• Pour fournir un soutien à la clientèle ;
• Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Service ;
• Pour surveiller l'utilisation de notre Service ;
• Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ;
• Pour remplir tout autre but pour lequel vous le fournissez ;
• Pour exécuter nos obligations et faire respecter nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement ;
• Pour vous fournir des avis concernant votre compte et/ou votre abonnement, y compris les avis d'expiration et de renouvellement, les instructions par e-mail, etc. ;
• Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous offrons qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations ;
• De toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations ;
• À toute autre fin avec votre consentement.

Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

Nous conserverons également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers – et conservées sur – des ordinateurs situés à l'extérieur de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à la présente politique de confidentialité, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert.

Jooc.ai prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et qu'aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres renseignements personnels.

Divulgation des données

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels que nous recueillons ou que vous fournissez :

1. Divulgation aux fins de l'application de la loi.

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.

2. Transaction commerciale.

Si nous ou nos filiales sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées.

3. Autres cas. Nous pouvons également divulguer vos informations :

• à nos filiales et sociétés affiliées ;
• à des entrepreneurs, des fournisseurs de services et d'autres tiers que nous utilisons pour soutenir notre entreprise ;
• pour remplir le but pour lequel vous le fournissez ;
• dans le but d'inclure le logo de votre entreprise sur notre site Web ;
• à toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations ;
• avec votre consentement dans tous les autres cas ;
• si nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société, de nos clients ou autres.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Vos droits en matière de protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous êtes un résident de l'Union européenne (UE) et de l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données, couverts par le RGPD. – Pour en savoir plus, consultez le site https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj

Nous visons à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, de modifier, de supprimer ou de limiter l'utilisation de vos données personnelles.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous envoyer un courriel à coline(arobas)jooc.ai.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

• le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous ;
• le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes ;
• le droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles ;
• le droit de restriction. Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos renseignements personnels ;
• le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé ;
• le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos renseignements personnels ;

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes. Veuillez noter que nous pourrions ne pas être en mesure de fournir le Service sans certaines données nécessaires.

Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des données au sujet de notre collecte et de l'utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

Vos droits en matière de protection des données en vertu de la California Privacy Protection Act (CalOPPA)

CalOPPA est la première loi de l'État aux États-Unis d'Amérique à exiger que les sites Web commerciaux et les services en ligne affichent une politique de confidentialité. La portée de la loi s'étend bien au-delà de la Californie pour exiger qu'une personne ou une entreprise aux États-Unis (et concevablement dans le monde) qui exploite des sites Web recueillant des renseignements personnels identifiables auprès des consommateurs californiens affiche une politique de confidentialité bien en vue sur son site Web indiquant exactement les renseignements recueillis et les personnes avec qui ils sont partagés, et de se conformer à cette politique. – Pour en savoir plus, consultez le site : https://consumercal.org/about-cfc/cfc-education-foundation/california-online-privacy-protection-act-caloppa-3/

Selon CalOPPA, nous acceptons ce qui suit :

• les utilisateurs peuvent visiter notre site anonymement ;
• notre lien Politique de confidentialité comprend le mot « Confidentialité » et se trouve facilement sur la page spécifiée ci-dessus sur la page d'accueil de notre site Web ;
• les utilisateurs seront informés de tout changement de politique de confidentialité sur notre page Politique de confidentialité ;
• les utilisateurs peuvent modifier leurs renseignements personnels en nous envoyant un courriel à coline(arobas)jooc.ai.

Notre politique sur les signaux « Ne pas suivre » :

Nous respectons les signaux Ne pas suivre et ne suivons pas, ne plantons pas de cookies ou n'utilisons pas de publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur Ne pas suivre est en place. Ne pas suivre est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur Web pour informer les sites Web que vous ne voulez pas être suivi.

Vous pouvez activer ou désactiver Ne pas suivre en visitant la page Préférences ou Paramètres de votre navigateur Web.

Vos droits en matière de protection des données en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA)

Si vous êtes un résident de la Californie, vous avez le droit de savoir quelles données nous recueillons à votre sujet, de demander à supprimer vos données et de ne pas les vendre (partager). Pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez faire certaines demandes et nous demander :

Quels renseignements personnels nous avons à votre sujet. Si vous faites cette demande, nous vous retournerons :

• Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.
• Les catégories de sources à partir desquelles nous recueillons vos renseignements personnels.
• Le but commercial ou commercial de la collecte ou de la vente de vos renseignements personnels.
• Les catégories de tiers avec qui nous partageons des renseignements personnels.
• Les éléments spécifiques de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.
• Une liste des catégories de renseignements personnels que nous avons vendus, ainsi que la catégorie de toute autre entreprise à laquelle nous l'avons vendue. Si nous n'avons pas vendu vos renseignements personnels, nous vous informerons de ce fait.
• Une liste des catégories de renseignements personnels que nous avons divulgués à des fins commerciales, ainsi que la catégorie de toute autre entreprise avec laquelle nous l'avons partagée.

Veuillez noter que vous avez le droit de nous demander de vous fournir ces renseignements jusqu'à deux fois au cours d'une période de douze mois. Lorsque vous faites cette demande, les renseignements fournis peuvent être limités aux renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet au cours des 12 mois précédents.

Quels renseignements personnels nous avons à votre sujet. Si vous faites cette demande, nous vous retournerons : Si vous faites cette demande, nous supprimerons les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet à la date de votre demande de nos dossiers et demanderons à tous les fournisseurs de services de faire de même. Dans certains cas, la suppression peut être effectuée par la désidentification des renseignements. Si vous choisissez de supprimer vos renseignements personnels, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certaines fonctions qui nécessitent que vos renseignements personnels fonctionnent.

Pour cesser de vendre vos renseignements personnels. Si vous soumettez une demande pour cesser de vendre vos renseignements personnels, nous cesserons de les vendre. Si vous êtes un résident de la Californie, pour refuser la vente de vos renseignements personnels, cliquez sur « Ne pas vendre mes renseignements personnels » au bas de notre page d'accueil pour soumettre votre demande.

Veuillez noter que si vous nous demandez de supprimer ou de cesser de vendre vos données, cela peut avoir une incidence sur votre expérience avec nous, et vous pourriez ne pas être en mesure de participer à certains programmes ou services d'adhésion qui nécessitent l'utilisation de vos renseignements personnels pour fonctionner. Mais en aucun cas, nous ne ferons de discrimination à votre endroit pour l'exercice de vos droits.

Pour exercer vos droits de protection des données de la Californie décrits ci-dessus, veuillez envoyer votre ou vos demandes par l'un des moyens suivants :

Par courriel : coline(arobas)jooc.ai

Vos droits en matière de protection des données, décrits ci-dessus, sont couverts par la CCPA, abréviation de la California Consumer Privacy Act. Pour en savoir plus, visitez le site Web officiel de l'information législative de la Californie. La CCPA est entrée en vigueur le 01/01/2020.

Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés tierces et des personnes pour faciliter notre Service (« Fournisseurs de services »), fournir le Service en notre nom, exécuter des services liés au Service ou nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.

Posthog

PostHog est une plateforme d'analyse de produits open source pour suivre le comportement des utilisateurs et améliorer les expériences de produits. Vous pouvez trouver leur politique de confidentialité ici : https://posthog.com/privacy

Outils CI/CD

GitHub

GitHub est fourni par GitHub, Inc.

GitHub est une plateforme de développement pour héberger et examiner le code, gérer les projets et créer des logiciels.

Pour plus d'informations sur les données que GitHub recueille à quelles fins et sur la façon dont la protection des données est assurée, veuillez consulter la page Politique de confidentialité de GitHub : https://help.github.com/en/articles/github-privacy-statement

Vercel

Vercel est une plateforme en tant que service (PaaS) qui permet aux développeurs de créer, d'exécuter et d'exploiter des applications entièrement dans le cloud.

Pour plus d'informations sur les données que Vercel recueille à quelles fins et sur la façon dont la protection des données est assurée, veuillez consulter la page Politique de confidentialité de Vercel : https://www.ercel.com/policy/security

Paiements

Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants au sein du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (p. ex. les processeurs de paiement).

Nous ne stockerons ni ne recueillerons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos tiers processeurs de paiement dont l'utilisation de vos renseignements personnels est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à assurer le traitement sécurisé des informations de paiement.

Les processeurs de paiement avec lesquels nous travaillons sont :

Stripe :

Leur politique de confidentialité peut être consultée à l'adresse suivante : https://stripe.com/privacy

Liens vers d'autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services de tiers et n'assumons aucune responsabilité à leur égard.

Confidentialité des enfants

Nos Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 18 ans (« Enfant » ou « Enfants »).

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels identifiables auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez communiquer avec nous. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en affichant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par courriel et/ou par un avis bien en vue sur notre Service, avant que le changement n'entre en vigueur et ne mette à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de la présente politique de confidentialité.

Nous vous conseillons de consulter périodiquement la présente politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont affichées sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Par courriel : coline(arobas)jooc.ai